Solicitud de Reembolso del Bono de Streaming

INSTRUCCIONES:

Paso 1Leer los términos y condiciones que aplican para esta oferta y confirmar aceptando haberlos leído.

Paso 2Solicita tu bono de streaming con Claro.

Paso 3Solicita tu Reembolso para el Bono de Streaming:

  1. Favor completar esta solicitud con la información solicitada.
  2. Una vez completada la solicitud deberá de adjuntar la copia de la factura o el cargo de servicio de Streaming al que está suscrito, este debe reflejar el cargo mensual.
  3. Completar y someter esta solicitud en o antes de 30 días calendario a partir de la fecha de activación de su cuenta en Claro.

Paso 4Conocer el status de tu Solicitud de Reembolso del Bono de Streaming:

  1. Para conocer el estatus de tu solicitud de reembolso favor de comunicarte al (787) 763-3333. Este proceso de reembolso puede tardarse hasta 15 días, a partir de la fecha de recibo de esta solicitud.

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